Acil Durum Planı · İEYEP (RG 28681)
Özel Güvenlik Hizmetleri — Acil Durum Planı Örneği
Özel güvenlik hizmetlerinde silahlı saldırı, bomba ihbarı, terör/sabotaj ve kalabalık yönetimi acil durumları öne çıkar. Bu örnek plan, müdahale-bildirim zinciri ve tahliye koordinasyonunu İEYEP (RG 28681) kapsamında düzenler.
Bu örnek Riskmatik ile üretildi. Kayıt zorunluluğu yok — referans/eğitim amaçlı.
Bu bir örnek/şablondur. Acil durum planı işyerine özgü hazırlanmalı, sahadaki gerçek tehlikeler ve bina koşulları temel alınarak İSG uzmanı denetiminde tamamlanmalıdır (İEYEP RG 28681). Doğrudan kopyalanması denetim geçerliliği taşımaz.
Plan Kapsamı
Bu planda ele alınan acil durumlar
Her acil durum için önleyici/sınırlandırıcı tedbirler, müdahale ve tahliye yöntemleri, görevli ekipler ve iletişim listesi plana dahildir (İEYEP Md. 8-15).
Sektörel Acil Durum Profili
Özel Güvenlik Hizmetleri sektörünün karakteristik acil durumları ve mevzuat çerçevesi
Özel güvenlik hizmetleri, çoğunlukla kalabalığın bulunduğu kamuya açık alanlarda (alışveriş merkezi, stadyum, banka, kampüs, tesis girişi) görev yapan; acil durumun büyük kısmı dışarıdan, kasıtlı bir tehditle gelen bir hizmet koludur. Klasik yangın/deprem senaryolarının yanında silahlı saldırı, bomba ihbarı, terör/sabotaj ve panik kaynaklı izdiham gibi “güvenlik kökenli” acil durumlar baskındır. İşyerlerinde Acil Durumlar Hakkında Yönetmelik (RG 28681) Md. 8, işyerinin kendi tehlike profiline göre acil durumların belirlenmesini zorunlu kılar; güvenlik hizmetinde bu liste, ayrıca 5188 sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun’un getirdiği görev çerçevesiyle birlikte kurgulanır. Öne çıkan acil durumlar: silahlı saldırgana karşı personel ve insanların güvenliğini önceleyen müdahale ve kolluğa hızlı bildirim, bomba ihbarı/şüpheli pakette alana dokunmadan tahliye ve kolluk koordinasyonu, terör/sabotaj girişimi ve kalabalık ortamda panikle başlayan izdihamın kontrollü yönlendirme ile durdurulmasıdır. Bu nedenle plan; tahliye, bildirim zinciri ve toplanma düzenini, Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik’in kaçış yolu ve yönlendirme şartlarıyla birlikte ele almak zorundadır. Acil durum ekipleri (söndürme, kurtarma-tahliye, ilk yardım, koruma) Md. 11 uyarınca görevlendirilir; tehlikeli sınıfta tatbikat yılda en az bir kez yapılır (Md. 13) ve plan en geç dört yılda bir yenilenir (Md. 14). Müfettişin ilk baktığı nokta, güvenlik personelinin saldırı/bomba ihbarı senaryolarında ne yapacağını yazılı ve tatbik edilmiş bir prosedürle bilmesi ve kolluğa bildirim zincirinin net tanımlanmış olmasıdır.
Sektörel Mevzuat Haritası
Özel Güvenlik Hizmetleri acil durum planı için yasal yükümlülükler
İşyerlerinde Acil Durumlar Hakkında Yönetmelik
RG 28681 / 18.06.2013
Acil durumların belirlenmesi (Md.8), önleyici/sınırlandırıcı tedbirler (Md.9), planın hazırlanması ve asgari içeriği (Md.10), ekiplerin görevlendirilmesi (Md.11), tatbikat (Md.13 — yılda en az bir) ve yenileme (Md.14 — tehlikeli sınıfta en geç 4 yıl) yükümlülükleri doğrudan bu yönetmelikten gelir.
Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik
Kaçış yolları, acil çıkış yönlendirmesi, acil aydınlatma ve toplanma düzeninin asgari şartlarını belirler. Saldırı, bomba ihbarı veya izdiham anında kalabalığın hızlı ve kontrollü tahliyesi bu altyapıya dayanır.
Sağlık ve Güvenlik İşaretleri Yönetmeliği
Acil çıkış, kaçış yönü ve toplanma alanı işaretlerinin standart ve görünür olmasını zorunlu kılar. Panik ve izdiham anında kalabalığın doğru yöne yönlendirilmesi bu işaretlerin doğru konumlandırılmasına bağlıdır.
6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu
RG 28339 / 30.06.2012
Md.11-12, işverene acil durum planı hazırlama, ekip kurma, tahliye ve ilk yardım organizasyonu ile tatbikat yükümlülüğünün şemsiye yasal dayanağıdır.
Müfettiş Denetiminde
Bu sektörde acil durum planı denetiminde sıkça sorulanlar
Silahlı saldırı ve bomba ihbarı için yazılı müdahale-bildirim prosedürü var mı?
Silahlı saldırı, şüpheli paket ve bomba ihbarı senaryolarında personelin ne yapacağı, kolluğa (112/155) bildirim zinciri ve insanların güvenli yönlendirilmesi yazılı prosedürle tanımlanmalı ve tatbik edilmelidir. İşyerlerinde Acil Durumlar Hakkında Yönetmelik Md.10 planın bu özel durumları içermesini gerektirir. Yalnızca genel yangın planına dayanmak, güvenlik hizmetinde ciddi bir eksiklik sayılır.
Kalabalık ve izdiham yönetimi için tahliye kapasitesi ve yönlendirme planlandı mı?
Yoğun insan bulunan alanlarda panik kaynaklı izdihamı önlemek için kaçış yolu kapasitesi, çıkış sayısı, yönlendirme ve toplanma alanı önceden planlanmalıdır. Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik ile Sağlık ve Güvenlik İşaretleri Yönetmeliği kaçış ve yönlendirme altyapısını düzenler. Tıkalı/kilitli çıkış ve eksik yönlendirme izdihamı ağırlaştırır ve sık denetim bulgusudur.
Güvenlik personeli acil durum ekiplerinde görevli mi ve eğitimli mi?
İşyerlerinde Acil Durumlar Hakkında Yönetmelik Md.11 uyarınca söndürme, kurtarma-tahliye, ilk yardım ve koruma ekipleri görevlendirilir; güvenlik personeli görev başında olduğundan bu ekiplerde aktif rol alır ve ilgili eğitimleri almış olmalıdır. Görev dağılımının yazılı olmaması ve eğitim kaydının bulunmaması yaygın denetim bulgusudur.
Tatbikatlar hangi sıklıkta yapılıyor ve plan ne zaman yenilenmeli?
İşyerlerinde Acil Durumlar Hakkında Yönetmelik Md.13 uyarınca tehlikeli sınıftaki bu işyerinde tatbikat yılda en az bir kez yapılır; tahliye ile birlikte saldırı/bomba ihbarı senaryoları denenir, katılım listesi ve değerlendirme raporu tutulur. Plan ayrıca en geç dört yılda bir yenilenir (Md.14). Tatbikatın hiç ya da kayıtsız yapılması sık görülen eksikliktir.
Kendi Özel Güvenlik Hizmetleri acil durum planınızı üretin — ve yaşatın
Bu örnek bir başlangıç. Riskmatik firmanıza özgü acil durum planını yapay zeka ile üretir; tatbikatları takip eder, yıllık yenileme tarihinde hatırlatır, kat planlarını ekler. İndirilip elle güncellenen bir dosya değil — yaşayan bir plan.
Kendi Acil Durum Planınızı Üretin — Statik Dosya Değil, Yaşayan Sistem
Bu örnek Riskmatik ile üretildi. Kendi firmanız için aynı kalitede acil durum planını birkaç dakikada üretin — sonra tatbikatları takip edin, yıllık yenileme tarihinde hatırlatılsın, kat planları ve ekiplerle canlı bağ kursun.
Kredi kartı gerekmez · Dakikalar içinde üret · Tatbikatları takip et
İlgili Sayfalar
Riskmatik İSG Yazılımını Keşfedin
İSG Yazılımı
Risk analizi, saha gözlem, eğitim ve denetim hazırlığını tek sistemde toplayan İSG yönetim yazılımı.
ISO 45001 Yazılımı
Her kaydı ilgili ISO 45001 maddesine bağlayan, denetime hazır doküman yönetimi.
Yapay Zeka Destekli Risk Analizi
Uzman tetikler, yapay zeka taslağı üretir, uzman onaylar — denetim kanıt zinciriyle çalışan hibrit akış.
Tek Uzman ve OSGB İçin
Çok firmaya hizmet veren İSG uzmanının tüm firma portföyünü tek panelden yönetmesi.